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eBay购物橱窗扩大试点 提供O2O服务在线支付

发布日期:2019-10-29 15:58:59 来源:石家庄农业资讯网

美国在线零售商eBay公司宣布将推出一款新型触摸屏购物橱窗,可在线购物,并支持PayPal付款。据了解,这款数字商店橱窗,提供大约100种商品目录,将于2014年1月12日正式投入运行。

据Techcrunch报道:继与kate spade在纽约的“可购物橱窗”合作之后,美国电商巨头eBay又将试点扩大到美国西海岸,为Sony电子产品,TOMS休闲鞋和Rebecca Minkoff手袋等品牌在旧金山Westfield购物中心设置了“可购物橱窗”,将最新型的互动玻璃屏幕、移动技术和电子支付相结合,提供O2O服务。该橱窗将在2013年11月20日到2014年1月12日之间对公众开放。

顾客癫痫病患者应该要避免那些刺激行为如果对屏幕上展示的服饰、电器感兴趣,可北京市治疗痫病专科医院在上面直接挑选商品、下单,然后在自己的智能手机上支付:也即在大屏上输入手机号码,收到短信发送的链接后,用Paypal 或信用卡完成支付。系统提供免费上门送货服务,如果是Sony产品,还可以选择去购物中心内的Sony专卖店提货。

这种新型的“Connected Glass”互动玻璃屏幕有两层薄膜,一层用来展示高清图像,一层用来作为触屏与顾客互动。这种玻璃最厚可达1英寸(=2.54 厘米) 以方便永久装置。如果需要,它还可提供感应式音箱,与顾客进行声音互动。

更绝的是,这种大屏还可以用来采集购物行为数据,它可感知15英尺(约合4昆明治疗癫痫病哪里好.7米)开外客流的状况,统计多少人路过,多少人驻足,多少人浏览和购买。

eBay 希望通过这些O2O应用,与更多零售商不仅在线上,也在线下和店内建立更紧密的联系,并收集更丰富的购物行为数据。

和线上电商平台的商业模式类似,“可购物橱窗”的合作商家需要为顾客每次点击商品浏览向eBay支付费用,当顾客最后完成购买时eBay还要另外收取提成。

eBay今年6月在纽约最繁华的Soho和下东区开通4 扇这样的橱窗,销售Kate Spade旗下新推出的Kate Spade Saturday 年轻时尚品牌30件商品。新款的显示屏近一人高,装在建筑物外立面的展示橱窗上,顾客可触摸屏幕下单,商品将在一小时内由快递送达。实行货到付款,由快递员使用eBay公司开发的PayPal Here移动支付技术收款。

之前,2011年eBay曾做过类似尝试,但当时的顾客不能直接在橱窗显示屏上购物,而需扫描二维码。

对于Kate Spade的母公司Fifth & Pacific来说,“可购物橱窗” 帮助新的副线品牌 Kate Spade Saturday 在不开实体店的情况下,就能到达线下目标人群。

总裁William McComb说,我管它叫“Wall as a Mall” (墙上的购物中心),能延展我们的零售空间。不仅用于推广新品牌,还将用于成熟品牌如Juicy Couture和Kate Spade New York的现有店面,让有限的空间容纳更多的产品线。

他表示,eBay的技术可以让200平米的店面销售1000平米空间才能容纳的货品。

值得一提的是,eBay的这种购物橱窗不仅支持在线购物,还可以控制15英尺以内的购物者,以便跟踪有多少人经过以及有多少人停下来购买。即使无人购买,也可以为eBay收集周边的购物行为数据。

在调查中发现,eBay在今年8月曾与纽约的服装零售商Kate Spade合作推出了一个类似的橱窗,并承诺订购成功后一小时送达。与之不同的是,纽约的橱窗只是作为一项测试,而此次在旧金山推出的购物橱窗则将在日后进行规模化运作。

目前还不确定这些购物橱窗是否能最终影响到店内顾客并转化成真正的销售。但是有了这个屏幕,eBay至少可以衡量和跟踪顾客是否和购物橱窗产生了互动。

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